Автономный AI-сотрудник понимает контекст аккаунта — баланс, бонусы, историю транзакций — и отвечает мгновенно 24/7.
Ночные смены, выгорание команды, пропущенные чаты. Поток обращений растёт быстрее, чем найм операторов.
Подключение по ID игрока — персональные данные не уходят в ИИ. BI-дашборд показывает CSAT и причины эскалаций.